Retour sur la 2e édition du Congrès RH Afrique 2019, à Assinie en Côte d’Ivoire : Omer BIYENDOLO, collaborateur de la Congolaise de Raffinage (CORAF) qui a fait le voyage, raconte son expérience dans les Echos de la CORAF

Ce congrès présidé par Madame Marie-Pascale MIRRE, Directrice du cabinet Mirre Conseil, et qui était placé sous le thème « la Qualité de Vie au Travail » n’a pas laissé indifférent la CORAF qui était représenté par deux salariés RH.

En tant qu’entreprise engagée dans la démarche qualité, qui a mis le cap sur la certification ISO 9001 V 2015 d’ici à la fin de l’année 2019, la CORAF a vu dans ce Congrès un réel enjeu pour la promotion de la qualité de vie au travail (QVT).

Ce thème qui englobe de nombreux aspects de la vie au travail à savoir : le contenu et les conditions de travail, les pratiques managériales, la motivation, l’engagement et l’ambiance au travail, l’équilibre vie privée/vie professionnelle, les relations sociales, la santé, est arrivé à point nommé face aux enjeux et défis du moment de la CORAF.

Des échanges fructueux dans les ateliers ont jalonné les trois jours des congressistes pour toucher les nerfs de la vie au travail, diagnostiquer et prendre des résolutions pour afficher la qualité de vie du salarié au centre des préoccupations de l’entreprise.

Lors de la restitution des ateliers, les participants ont retenu que l’impact de la qualité du management a une incidence sur la qualité de vie au travail et peut avoir des conséquences positives voir négatives selon qu’il est autoritaire, participatif, directif ou collaboratif comme l’indique le tableau ci-dessous :

MANAGEMENT AUTORITAIRE MANAGEMENT PARTICIPATIF
PositifNégatifPositifNégatif
  • - Protection
  • - Résultat immédiat
  • - Productivité
  • - Stress
  • - Démotivation
  • - Burn out
  • - Sentiment d’apprentissage faible
  • - Engagement
  • - Responsabilité
  • - Epanouissement
  • - Reconnaissance
  • - Sentiment d’apprentissage élevé
  • - Laxisme
  • - Familiarisation
  • - Frontières poreuses des rôles